Na Prata Store, acreditamos que uma joia verdadeira não acompanha apenas o seu estilo — ela acompanha a sua história. Por isso, oferecemos garantia vitalícia em todas as nossas peças de prata, como um compromisso com a qualidade, autenticidade e durabilidade dos nossos produtos.
✧ O que a garantia cobre
Nossa garantia vitalícia assegura que suas joias são confeccionadas em prata legítima e livres de defeitos de fabricação. Caso sua peça apresente qualquer irregularidade estrutural decorrente do processo produtivo, realizamos o reparo ou substituição sem custos.
✧ Manutenção e cuidados
Com o tempo, é natural que a prata sofra alterações como escurecimento (oxidação). Isso faz parte das características do material e não compromete sua qualidade.
Para manter sua joia sempre impecável, oferecemos orientação completa de cuidados e limpeza. Também disponibilizamos serviços de limpeza independente do tempo de compra, 100% gratuito.
✧ O que não está incluso
Nossa garantia não cobre:
✧ Nosso compromisso
Cada peça da Prata Store é pensada para durar, marcar momentos e atravessar fases com você. Nossa garantia vitalícia é mais do que uma política — é a segurança de que você está adquirindo algo autêntico, feito para permanecer.
